Образец договора
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ОГНЕБОЙ-ИНЖИНИРИНГ», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице генерального директора Сухопарова Евгения Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны и ___________________ именуемый в дальнейшем Клиент, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 Объект — помещение Клиента, в котором проводятся Обслуживание.
1.2 Система — комплекс технических средств охраны (охранная и/или охранно-пожарная и/или тревожная сигнализация и/или видеонаблюдение и/или СКУД), установленный на Объекте и подлежащий Обслуживанию. Состав и детализация Системы фиксируется в Заявке.
1.3 Заявка – приложение к настоящему Договору с детальной информацией об Объекте и составе Услуг: адрес Объекта, состав Системы и т.д.
1.4 Обслуживание – комплекс мероприятий, проводимых Исполнителем, в объеме и перечне работ, определенный настоящим Договором и Приложениями к нему.
1.5 Доверенное лицо – сам Клиент и/или его уполномоченные лица, с которым представители Исполнителя контактируют по всем вопросам выполнения настоящего Договора.
1.6 Определение основных понятий данных в Договоре распространяется также на все его приложения/дополнения.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Исполнитель обязуется по поручению Клиента оказывать услуги по Обслуживанию Системы в порядке, объеме, и на условиях, определенных настоящим Договором, а Клиент обязуется оплатить услуги в соответствии с настоящим Договором.
2.2 Исполнитель гарантирует, что обладает всеми необходимыми разрешениями (лицензиями) для оказания Услуг.
2.3 Исполнитель может оказать по просьбе Клиента, не предусмотренные при подписании Договора услуги, при условии согласования сторонами в отношении них цен, сроков оказания и т.п., что оформляется дополнительным соглашением.
3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1 Осуществлять Обслуживание.
3.1.2 Обеспечить круглосуточный прием заявок на устранение неисправностей Системы.
3.1.3 С момента получения заявки Клиента направлять специалиста для устранения неисправностей, вышедшей из строя системы, в течение 48 часов.
3.1.4 Обеспечивать на месте проведения Обслуживания выполнение необходимых мероприятий по технике безопасности, пожарной безопасности.
3.1.5 Своевременно информировать Клиента об обстоятельствах, препятствующих выполнению обязательств по настоящему Договору.
3.1.6 Своевременно информировать Клиента о выявленных недостатках и несоответствий Системы нормам и правилам, установленным законодательством РФ.
3.1.7 Выносить Клиенту на рассмотрение предложения по проведению дополнительных мероприятий, необходимых для повышения безопасности и эффективности работы Системы.
3.1.8 Обеспечить ведение абонентского обслуживания Клиента, включающее в себя консультации и справочно-разъяснительные мероприятия по выполнению своих обязательств в рамках настоящего Договора.
3.1.9 Ежемесячно, не позднее 7 (семи) календарных дней по окончанию отчетного периода, выставлять Клиенту на подписание акты сдачи-приемки за оказанные Услуги по отчетному периоду.
3.1.10 Оказывать Клиенту дополнительные услуги в соответствии с п.2.3 за отдельную плату в соответствии с дополнительным соглашением.
3.1.11 Соблюдать конфиденциальность сведений, не разглашать коммерческую и технологическую информацию, которая стала известна ему при исполнении обязательств в рамках настоящего Договора, не осуществлять действий, способных нанести ущерб или причинить вред деловой репутации Клиента.
3.2 Клиент обязуется:
3.2.1 Эксплуатировать Систему согласно инструкции по эксплуатации.
3.2.2 Оперативно реагировать и принимать меры на информацию Исполнителя, соответствующую п. 3.1.5, 3.1.6, 3.1.7 настоящего Договора.
3.2.3 Обеспечить исправную работу сети электропитания, к которым подключена Система. В минимально возможный срок извещать Исполнителя о любых проявлениях неисправности Системы, о неисправности или отключении сети электропитания, к которым подключена система, и принимать меры к их восстановлению.
3.2.4 В сроки, размере и порядке предусмотренные настоящим Договором и Приложениями к нему полностью оплачивать:
• услугу в виде обязательной ежемесячной суммы (абонентской платы).
• счета, выставленные Исполнителем за стоимость других услуг, оборудования, материалов и работ, не включенных в абонентскую плату.
3.2.5 Не позднее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней, оповещать Исполнителя о проведении мероприятий, которые могут повлиять на техническое состояние Системы.
3.2.6 Обеспечивать, при необходимости, Исполнителя подъемно-транспортными средствами для работ на высоте.
3.2.7 Инструктировать представителей Исполнителя по правилам техники безопасности, пожарной безопасности, правилам внутреннего распорядка, действующим на Объекте.
3.2.8 Обеспечить доступ представителей Исполнителя к Системе для проведения Обслуживания по настоящему Договору.
3.2.9 В максимально возможный срок сообщать об изменении состава и контактных телефонов Доверенных лиц.
3.3 Исполнитель вправе:
3.3.1 Приостановить Обслуживания Объекта, в отношении которого Клиентом систематически допускалось неисполнение/нарушение своих обязательств по настоящему Договору, уведомив об этом Клиента за 5 (пять) рабочих дней до даты приостановления.
3.3.2 Привлекать для оказания Услуг сторонние организации, оставаясь ответственными за их действия перед Клиентом.
3.3.3 Оказывать дополнительные услуги в рамках настоящего Договора в порядке объеме, и на условиях, определенных Приложениями и Дополнительными соглашениями к нему.
3.4 Клиент вправе:
3.4.1 Контролировать объем и качество Обслуживания.
3.4.2 В случае неудовлетворения качеством оказанных услуг по настоящему Договору предъявить обоснованную претензию в адрес Исполнителя в письменном виде в течении 7 (семь) календарных дней с момента оказания услуг. Если претензия не будет предъявлена Исполнителю в течение вышеуказанного срока, услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве.
3.4.3 Изменять перечень и порядок предоставляемых Услуг. Изменения принимаются Исполнителем на основании обращения Клиента, поступившего путем E-mail письма, почтового или факсового сообщения не позднее 3 (трех) календарных дней до начала их изменения.
4 СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
4.1 Абонентская плата в отношении Объекта определяется Сторонами в Приложении №2 к Договору.
4.2 Сумма абонентской платы, а также иные расчеты, определяемые как Договором, так и приложениями к нему и/или дополнительными соглашениями, НДС не облагаются в связи с тем, что Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС. Счета-фактуры Исполнителем не выставляются.
4.3 Абонентская плата за оказанные услуги по Договору вносится Клиентом ежемесячно и самостоятельно, без выставления Исполнителем счетов, не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала оплачиваемого периода.
4.4 Размер абонентской платы за первый отчетный период Действия договора рассчитывается пропорционально количеству календарных дней соответствующего месяца, по которым Услуги были фактически оказаны.
4.5 Оплата первого месяца производится вместе с авансовым платежом за второй месяц не позднее 5 (пяти) дней с момента вступления в силу Договорных обязательств в отношении оплачиваемого Объекта.
4.6 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или дата внесения денежных средств в кассу Исполнителя, при этом имеющиеся задолженности погашаются в первую очередь.
4.7 Обязательными требованиями надлежащей оплаты Клиентом Услуг Стороны признали указание в платежном документе №(номера) настоящего Договора и оплачиваемого периода. Обязанность правильного оформления документа на оплату лежит на Клиенте. Поступивший платеж, который Исполнитель не смог идентифицировать по плательщику, периоду и/или основаниям оплаты, к оплате не принимается и задолженность не погашает.
5 ОТВЕСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1 За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.2 Клиент гарантирует отсутствие скрытых инженерных коммуникаций и сооружений в зоне проведения Обслуживания и несет ответственность за их повреждение в процессе Обслуживания.
5.3 Исполнитель освобождается от ответственности и не возмещает ущерб, явившийся следствием несоблюдения Клиентом обязательств по настоящему Договору.
5.4 В случае привлечения третьих лиц (Подрядчиков), для исполнения настоящего Договора, Исполнитель несет ответственность за все их действия. С Исполнителя не снимается ответственность за надлежащее качество и своевременность исполнения Обслуживания по настоящему Договору. Оплата услуг Подрядчиков осуществляется Исполнителем.
5.5 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно препятствующих исполнению настоящего Договора, то есть таких обстоятельств, которые независимы от воли Сторон, не могли быть ими предвидены в момент заключения Договора и предотвращены разумными средствами при их наступлении.
6 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1 Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами на условиях взаимной заинтересованности и уважения.
6.2 Все претензии направляются друг другу по адресам, указанным в п.9 Договора. Срок рассмотрения претензий составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.
6.3 В случае невозможности урегулирования спорных моментов путем переговоров Стороны обращаются в судебные органы, по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством РФ.
7 СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действие его не ограничено.
7.2 Дата начала оказания Услуг в отношении каждого Объекта указывается в Приложении №2.
7.3 Расторжение настоящего Договора по инициативе одной из сторон возможно при условии предварительного письменного уведомления другой стороны не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты предполагаемого расторжения.
7.4 В случае нарушения Клиентом порядка одностороннего расторжения договора, предусмотренного пунктом 7.3 настоящего Договора, оплата услуг Исполнителя с момента уведомления о расторжении производится в размере месячной стоимости услуг по Договору.
7.5 При расторжении настоящего Договора Сторонами производятся взаиморасчеты за невыполнение обязательств по настоящему Договору в течение 10 (десяти) дней с момента расторжения.
8 ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1 С момента заключения Договора утрачивают силу все ранее подписанные либо иным образом согласованные договоры и иные документы между Сторонами, касающиеся предмета Договора.
8.2 Стороны обязуются уведомлять друг друга обо всех изменениях адресов, контактных телефонов, должностных лиц и банковских реквизитов не позднее чем через 3 (три) дня с момента наступления соответствующего изменения. Если Клиент не сообщает об изменении адреса, все уведомления, направленные Исполнителем на указанный в п.9 настоящего Договора адрес Клиента, считаются полученными Клиентом, а Клиент — уведомленным надлежащим образом.
8.3 Настоящий Договор составлен и подписан в двух, имеющих равную юридическую силу, экземплярах, по одному для каждой из Сторон.